Comoda, gratuita, ecologica e veloce, la bolletta online si attiva con una e-mail. Con un rational tutto dedicato agli over 65, parte la campagna di comunicazione Uniacque che promuove verso questo segmento di utenti l’attivazione del servizio di bolletta in rete.

Bolletta on line: i vantaggi

I vantaggi per l’utente sono molteplici. Accedendo allo sportello di servizi online di Uniacque, è possibile consultare le bollette da qualsiasi dispositivo, visionare i contratti attivi, controllare i consumi, comunicare l’autolettura, consultare la propria lettura e gestire pratiche e pagamenti.

Uniacque: parola al presidente

Luca Serughetti, Presidente di Uniacque, ha voluto mettere l’accento sull’iniziativa. “Le due campagne di comunicazione degli scorsi anni hanno avuto un esito molto positivo, tanto da portare nel corso di un anno a un +132% le bollette online attive e a 82.274 gli utenti che utilizzano il sistema. Con questa nuova campagna ci rivolgiamo agli over 65, spesso riluttanti a passare al digitale per timore di procedure complicate e snervanti – ha dichiarato -. Ma la tecnologia può diventare un’alleata e una facilitatrice della vita quotidiana. La bolletta online ne è un esempio: oltre a richiedere per l’attivazione passaggi semplici e intuitivi, offre il vantaggio della puntualità di recapito e la possibilità di avere un accesso costante al proprio profilo di utenza, da cui gestire agevolmente anche le letture”.

Una bolletta facile da attivare

La semplicità di attivazione è il punto focale del primo soggetto della campagna: “La tecnologia ti spaventa? Per attivare la bolletta online basta una e-mail!”. Questo messaggio punta a rassicurare l’utente over 65 sui passaggi necessari all’attivazione, rapidi e intuitivi anche per chi non ha molta dimestichezza in ambito digitale.

Bolletta, figli e nipoti

Il secondo soggetto della campagna sposta l’attenzione su nipoti e figli di over 65, spesso coinvolti nell’attivazione delle procedure online, con il claim “Falla semplice! Aiuta i tuoi genitori ad attivare la Bolletta Online!”. L’idea centrale è che aiutando i genitori o i nonni nell’attivazione della bolletta online, gli over 65 potranno gestire in modo autonomo e veloce i loro consumi d’acqua, con un beneficio in termini di gestione per entrambi.

La campagna sui social

Infine, la versione social della campagna, destinata sempre a nipoti e figli di over 65, con il messaggio “Girare per gli sportelli ti distrugge? Attiva insieme ai tuoi genitori la bolletta online. Gestirete tutto comodamente da casa: niente più stress!”, strizza l’occhio, in chiave ironica e leggera, a chi sa cosa significa stare dietro a tutte le incombenze di una persona non più giovane.

Un’Uniacque più smart

Pierangelo Bertocchi, Amministratore Delegato di Uniacque, ha sottolineato: “La campagna di attivazione della bolletta online rientra nella nostra visione di sempre maggior attenzione verso le esigenze degli utenti, che oggi dimostrano di volersi esprimere attraverso modalità più smart. Come le utenze digitali, capaci di trasformare un’attività ripetitiva e anche un po’ noiosa, come la gestione delle bollette, in un’abitudine veloce, pratica e sicura. Anche l’ambiente ne trae beneficio perché contribuisce a ridurre l’utilizzo di carta e le emissioni di CO2″.

La campagna, ideata da Moma Comunicazione e attiva da oggi, si sviluppa sinergicamente sui canali offline e online con una campagna di affissioni in 40 paesi della Provincia di Bergamo che hanno un numero di abitanti compreso tra i 5.000 e 10.000, sponsorizzazioni social e una campagna stampa.