Con l’inizio dei saldi invernali, i consumatori sono chiamati a prestare particolare attenzione agli acquisti, soprattutto online. Adiconsum, associazione di tutela dei consumatori, ha stilato un vademecum per evitare insidie e approfittare delle migliori offerte senza rischi.
Occhio agli sconti eccessivi
Uno dei punti chiave sottolineati da Mina Busi, presidente di Adiconsum Bergamo, riguarda i ribassi troppo alti, che possono nascondere truffe. «Sconti superiori al 50-60% sono spesso specchietti per allodole. Meglio affidarsi a negozi referenziati o conosciuti per evitare di incorrere in prodotti mai consegnati o di scarsa qualità», avverte Busi. Questa raccomandazione è particolarmente valida per gli acquisti online, dove si è registrato un aumento dei reclami per mancata consegna.
Consigli per acquisti consapevoli
Per fare shopping in sicurezza durante i saldi, Adiconsum suggerisce:
- Controllare sempre il prezzo originale, la percentuale di sconto e il prezzo finale.
- Diffidare dei negozi con sconti esagerati e verificare che gli articoli in saldo siano distinti da quelli a prezzo pieno.
- Conservare lo scontrino per eventuali cambi, ricordando che per legge solo i prodotti difettosi possono essere sostituiti.
Inoltre, è importante ricordare che i negozianti sono obbligati ad accettare pagamenti elettronici durante i saldi e non possono rifiutare bancomat o carte di credito.
L’importanza dei negozi di prossimità
Adiconsum sottolinea il valore dello shopping nei negozi locali, che oltre alla convenienza offrono un servizio personalizzato e un contatto umano unico. Il settore dell’abbigliamento e delle calzature è quello più coinvolto, con le famiglie bergamasche pronte a spendere in media poco più di 200 euro, nonostante i rincari previsti nel 2025, specialmente sui prodotti energetici.
Cosa fare in caso di problemi
In presenza di comportamenti scorretti, come mancata trasparenza sui prezzi o rifiuto di pagamenti elettronici, Adiconsum invita i consumatori a segnalare l’accaduto alla Polizia locale o agli sportelli dell’associazione.
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