Un’app per una comunicazione più vicina ai cittadini
Il Comune di Mozzo ha recentemente lanciato una nuova app che sostituisce l’app precedente, “Mozzo Smart”. La nuova applicazione, chiamata “Comune di Mozzo”, è stata progettata per smartphone e tablet ed è ora disponibile per sistemi Android e iOS (Apple). Questo strumento digitale consente ai cittadini di restare costantemente aggiornati su tutte le novità e le informazioni rilevanti per la vita quotidiana del paese.
L’app è scaricabile facilmente attraverso il QR code presente sulle locandine esposte nelle bacheche pubbliche del paese, rendendo accessibile la comunicazione anche per chi non ha una conoscenza approfondita della tecnologia.
Caratteristiche dell’app “Comune di Mozzo”
L’app “Comune di Mozzo” è un canale di comunicazione diretto e intuitivo. La sua home page raccoglie diverse sezioni facilmente consultabili. Tra queste, spiccano la sezione “News in primo piano”, che permette di accedere alle ultime notizie pubblicate sul sito ufficiale del Comune, e la sezione dedicata alle “Allerte di Protezione Civile”, che fornisce aggiornamenti quotidiani in caso di maltempo.
Inoltre, l’app offre un pratico calendario degli eventi, con tutti gli appuntamenti in programma nel mese in corso e nei mesi successivi. Completano l’offerta numerosi link diretti alle sezioni più utilizzate, come “Amministrazione”, “Uffici”, “Servizi digitalizzati”, e l’area riservata “My Sol”.
In questo modo, i cittadini possono facilmente prenotare appuntamenti, fare segnalazioni di disservizio, o richiedere assistenza in tempo reale, rendendo l’interazione con il Comune più veloce e meno formale.
Una comunicazione integrata per tutti i cittadini
La nuova app si inserisce in un sistema di comunicazione già ampio e integrato, che comprende diversi canali digitali e tradizionali. Il nuovo sito internet, attivo dal 18 ottobre 2024, raccoglie tutte le informazioni aggiornate sull’amministrazione comunale e sugli uffici pubblici, ed è in continuo perfezionamento per garantire un servizio sempre più completo e accessibile.
In parallelo, il Comune di Mozzo continua a utilizzare social network come Facebook e Instagram per raggiungere un pubblico più giovane, mentre il canale WhatsApp, il settimanale “Informati?!” in formato cartaceo, le newsletter e i tabelloni luminosi completano l’offerta informativa. Non mancano, inoltre, le bacheche pubbliche, che rappresentano un canale di comunicazione “tradizionale”, ma comunque molto utile per coloro che frequentano quotidianamente il paese a piedi o in bicicletta.
Un ufficio per la comunicazione e il supporto ai cittadini
Dal novembre 2023, il Comune di Mozzo ha istituito un Ufficio per la Comunicazione, che si occupa di gestire i flussi informativi, rispondere a domande e risolvere i dubbi dei cittadini. Questo ufficio è disponibile per informazioni, domande e segnalazioni tramite l’indirizzo comunicazione@comune.mozzo.bg.it.
In questo modo, l’amministrazione ha reso la comunicazione rapida e diretta, rispondendo alle necessità di tutti, dai cittadini più giovani, abituati alla tecnologia, agli anziani che preferiscono metodi di comunicazione più tradizionali.
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